Gebruiksvoorwaarden

1. Algemene bepalingen

Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Brelvana, gevestigd aan Brahmsstraat 7, 1077 HE Amsterdam (hierna: "Brelvana", "wij" of "ons").

Brelvana is gespecialiseerd in aangepaste yoga-beoefening voor mensen van middelbare leeftijd, met zachte asana's die rekening houden met fysiologische kenmerken en gericht zijn op preventie van leeftijdsgebonden veranderingen in het lichaam.

1.1 Definities

• Deelnemer: iedere persoon die gebruik maakt van de diensten van Brelvana
• Diensten: alle yoga-programma's, lessen, workshops, consultaties en aanverwante activiteiten
• Aangepaste yoga: yoga-programma's specifiek ontwikkeld voor de fysiologische behoeften van mensen van middelbare leeftijd
• Zachte asana's: yoga-houdingen die zijn aangepast aan de fysieke mogelijkheden en beperkingen van de doelgroep

2. Toepasselijkheid en acceptatie

Door deel te nemen aan onze programma's of gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze gebruiksvoorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met (een deel van) deze voorwaarden, verzoeken wij u geen gebruik te maken van onze diensten.

Deze voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd. Wijzigingen worden van kracht na publicatie op onze website en communicatie naar bestaande deelnemers.

3. Diensten en programma's

3.1 Programma-aanbod

Brelvana biedt verschillende programma's aan, waaronder:

• Groepslessen voor middelbare leeftijd (40+)
• Individuele sessies met fysiologische beoordeling
• Workshops over gewrichtsmobiliteit en preventie
• Online programma's voor thuisbeoefening
• Specialized programma's voor specifieke leeftijdsgebonden uitdagingen

3.2 Programma-inhoud

Onze programma's zijn specifiek ontworpen voor:

• Behoud en verbetering van gewrichtsmobiliteit
• Versterking van spieren die belangrijk zijn voor dagelijkse activiteiten
• Verbetering van balans en coördinatie
• Stressreductie en ontspanning
• Preventie van leeftijdsgebonden fysieke achteruitgang

4. Aanmelding en deelname

4.1 Voorwaarden voor deelname

• Minimumleeftijd: 18 jaar (programma's zijn specifiek ontwikkeld voor 40+)
• Invulling van intake-formulier inclusief medische geschiedenis
• Akkoord gaan met deze gebruiksvoorwaarden
• Bij twijfel over geschiktheid: medische goedkeuring van uw arts

4.2 Intake en beoordeling

Voor nieuwe deelnemers voeren wij een intake uit waarin wij uw:

• Medische geschiedenis en huidige gezondheid bespreken
• Fysieke beperkingen en mogelijkheden in kaart brengen
• Doelen en verwachtingen vaststellen
• Geschiktheid voor specifieke programma's beoordelen

5. Prijzen en betalingsvoorwaarden

5.1 Betalingsvoorwaarden

• Betaling vooraf via iDEAL, creditcard of bankoverschrijving
• Abonnementen worden maandelijks automatisch verlengd
• Leskaarten hebben een geldigheidsduur zoals aangegeven
• Prijzen zijn inclusief BTW
• Prijswijzigingen worden 30 dagen van tevoren aangekondigd

6. Annulering en opzegging

6.1 Lessen annuleren

• Groepslessen: minimaal 4 uur van tevoren annuleren
• Privélessen: minimaal 24 uur van tevoren annuleren
• Bij te late annulering wordt de les als gebruikt beschouwd
• Bij ziekte kan coulance worden verleend

6.2 Abonnement opzeggen

• Opzegtermijn: 1 maand
• Opzeggen via e-mail naar [email protected]
• Opzegging ingaande de laatste dag van de maand
• Geen restitutie van reeds betaalde bedragen

6.3 Herroepingsrecht

Bij online aankoop heeft u 14 dagen herroepingsrecht. Dit vervalt zodra u daadwerkelijk deelneemt aan lessen of diensten.

7. Veiligheid en aansprakelijkheid

7.1 Eigen verantwoordelijkheid

Door deel te nemen aan onze programma's verklaart u dat:

• U fysiek en mentaal in staat bent deel te nemen
• U ons op de hoogte houdt van relevante medische ontwikkelingen
• U binnen uw eigen grenzen blijft en luistert naar uw lichaam
• U zich houdt aan de instructies van de docent
• U stopt met oefeningen als u pijn of ongemak ervaart

7.2 Aansprakelijkheid Brelvana

Brelvana is niet aansprakelijk voor:

• Blessures die ontstaan tijdens of na deelname aan programma's
• Schade aan persoonlijke eigendommen
• Indirecte schade of gevolgschade
• Schade door niet-naleving van medische adviezen

Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door onze verzekering wordt uitgekeerd, met een maximum van het door u betaalde bedrag voor de betreffende dienst.

7.3 Verzekering

Wij adviseren alle deelnemers om een eigen ongevallen- en/of sportverzekering af te sluiten. Controleer of yoga-activiteiten gedekt zijn door uw verzekering.

8. Gedragsregels en faciliteiten

8.1 Gedrag in de studio

• Kom 10 minuten voor de les aan voor een rustige start
• Schakel mobiele telefoons uit of op stil
• Respecteer de rust en concentratie van andere deelnemers
• Gebruik eigen yogamat en props (of huur deze van ons)
• Kleed u comfortabel en geschikt voor beweging
• Informeer de docent over blessures of bijzonderheden

8.2 Hygiëne en gezondheid

• Kom niet naar de les bij koorts, verkoudheid of andere besmettelijke aandoeningen
• Reinig gebruikte props na gebruik
• Draag schone, geurloze kleding
• Respecteer de geurvrije zone in onze studio

9. Intellectueel eigendom

Alle door Brelvana ontwikkelde programma's, materialen, video's en methodieken zijn ons intellectueel eigendom. Het is niet toegestaan om:

• Lessen op te nemen zonder toestemming
• Methodieken te kopiëren voor commercieel gebruik
• Materialen te delen zonder toestemming
• Onze naam of merkidentiteit te gebruiken zonder toestemming

10. Overmacht

Bij overmacht (zoals natuurrampen, pandemieën, overheidsmaatregelen) kunnen lessen worden geannuleerd of aangepast. In dergelijke gevallen:

• Streven wij naar online alternatieven
• Worden leskaarten automatisch verlengd
• Wordt geen restitutie verleend voor abonnementen
• Communiceren wij tijdig over aanpassingen

11. Klachten en geschillen

11.1 Klachtenprocedure

Heeft u een klacht? Neem dan contact met ons op:

1. Bespreek uw klacht eerst direct met de betreffende docent
2. Indien dit niet tot een oplossing leidt, neem contact op met de studioleiding
3. Wij streven ernaar alle klachten binnen 14 dagen af te handelen
4. Bij geschillen proberen wij eerst tot een minnelijke schikking te komen

11.2 Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

12. Privacy en gegevens

Voor de verwerking van uw persoonsgegevens verwijzen wij naar ons Privacybeleid. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u ook akkoord met ons privacybeleid.

12.1 Foto's en video's

Soms maken wij foto's of video's tijdens lessen voor promotionele doeleinden. U kunt aangeven als u hier niet aan mee wilt werken. Voor publicatie vragen wij altijd expliciete toestemming.

13. Wijzigingen en geldigheid

Brelvana behoudt zich het recht voor deze gebruiksvoorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden gecommuniceerd via onze website en e-mail. Door na de wijziging gebruik te blijven maken van onze diensten, gaat u akkoord met de gewijzigde voorwaarden.

Mocht een bepaling in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan blijven de overige bepalingen van kracht.