1. Inleiding
Brelvana, gevestigd aan Brahmsstraat 7, 1077 HE Amsterdam, hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Wij zijn gespecialiseerd in aangepaste yoga-beoefening voor mensen van middelbare leeftijd met zachte asana's die rekening houden met fysiologische kenmerken.
In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft betreffende uw gegevens.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens van u verzamelen:
- Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres
- Yogapraktijk gegevens: ervaring niveau, specifieke behoeften, voorkeuren voor asana's
- Gezondheidsgegevens: fysieke beperkingen, medische aandoeningen, leeftijdsgebonden zorgen (alleen met uw uitdrukkelijke toestemming)
- Lidmaatschapgegevens: type programma, startdatum, betalingsgegevens
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, gebruiksstatistieken website
- Communicatiegegevens: correspondentie via e-mail, telefoon of andere kanalen
3. Waarom gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het leveren van aangepaste yoga-programma's voor middelbare leeftijd
- Ontwikkelen van gepersonaliseerde asana-routines die aansluiten bij uw fysiologische kenmerken
- Communicatie over lessen, workshops en speciale programma's
- Verwerking van betalingen en facturering
- Het versturen van nieuwsbrieven over yoga en gezond ouder worden (met uw toestemming)
- Verbetering van onze dienstverlening en programma-ontwikkeling
- Ondersteuning bij preventie van leeftijdsgebonden fysieke veranderingen
- Naleving van wettelijke verplichtingen
4. Rechtsgrondslag voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst: voor het leveren van onze yoga-diensten en aangepaste programma's
- Uitdrukkelijke toestemming: voor verwerking van gezondheidsgegevens, nieuwsbrieven en marketingcommunicatie
- Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze dienstverlening en ontwikkeling van nieuwe programma's
- Wettelijke verplichting: voor belastingdoeleinden en andere juridische verplichtingen
5. Delen van gegevens met derden
Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor:
- Betalingsverwerking (betalingsproviders)
- IT-ondersteuning en websitebeheer
- Medische consultatie (alleen met uw uitdrukkelijke toestemming en bij gecertificeerde zorgverleners)
- Naleving van wettelijke verplichtingen
- Bescherming van onze rechten en belangen
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Actieve deelnemers: gedurende deelname aan onze programma's
- Voormalige deelnemers: maximaal 7 jaar na beëindiging voor administratieve doeleinden
- Gezondheidsgegevens: maximaal 3 jaar na laatste gebruik, tenzij langer bewaren nodig is voor continuïteit van zorg
- Marketinggegevens: tot u zich uitschrijft voor onze communicatie
- Financiële gegevens: 7 jaar conform fiscale wetgeving
7. Uw rechten
U heeft de volgende rechten betreffende uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
- Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op vergetelheid: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
- Recht op beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken
- Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in gestructureerde vorm opvragen
- Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
- Recht om toestemming in te trekken: vooral belangrijk voor gezondheidsgegevens
8. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen:
- Onrechtmatige toegang
- Verlies of vernietiging
- Ongeautoriseerde wijziging
- Onrechtmatige verstrekking
Gezondheidsgegevens worden extra beveiligd conform de eisen voor bijzondere persoonsgegevens.
9. Gezondheidsgegevens - Bijzondere bepalingen
Voor de verwerking van gezondheidsgegevens gelden extra waarborgen:
- Wij vragen altijd uw uitdrukkelijke toestemming voor verwerking van gezondheidsgegevens
- Deze gegevens worden alleen gebruikt voor het ontwikkelen van veilige, aangepaste yoga-programma's
- Toegang tot gezondheidsgegevens is beperkt tot gekwalificeerde instructeurs
- U kunt uw toestemming op elk moment intrekken
- Wij adviseren altijd om bij twijfel eerst uw arts te raadplegen
10. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om:
- De functionaliteit van de website te waarborgen
- Uw voorkeuren voor yoga-programma's te onthouden
- Websitestatistieken bij te houden
- Relevante content over yoga en gezond ouder worden te tonen
Voor meer informatie over ons cookiegebruik verwijzen wij naar ons Cookiebeleid.
11. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe programma's of wijzigingen in wetgeving. De meest actuele versie vindt u altijd op onze website. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.